El profesional, hijo de una afiliada de 102 años, expuso la problemática en redes sociales y medios de comunicación. Acusó a la nueva empresa de logística de no cumplir con las entregas y de entregar productos de mala calidad.
La Rioja de alerta por irregularidades en PAMI
Un médico riojano ha destapado una grave situación que afecta a numerosos adultos mayores y sus familias en la provincia vecina de Catamarca. El profesional, que prefiere mantener su identidad en reserva pero que se sabe es un ex titular del gremio médico APROSLAR, denunció públicamente a PAMI Catamarca por la falta de entrega de pañales para adultos, un insumo vital para la calidad de vida de los pacientes.
El médico, cuya madre de 102 años es una de las damnificadas, relató la odisea que vive desde que PAMI cambió la modalidad de entrega. “Antes los retirábamos en la farmacia y ahora supuestamente te los envían a la casa”, explicó. Este cambio, que buscaba ser una mejora, se convirtió en un calvario.
La empresa Urbano Express, nueva proveedora del servicio, fue señalada como la principal responsable del problema. El denunciante la acusó de no contar con la infraestructura necesaria para cumplir con los plazos de entrega y, además, de proveer pañales de baja calidad que no satisfacen las necesidades de los pacientes.
El profesional contó que intentó resolver la situación por los canales regulares pero, ante la falta de respuestas, decidió hacer pública la denuncia para visibilizar una problemática que afecta a una gran cantidad de afiliados. «Quiero denunciar esto para poner en conocimiento que esa empresa no cumple con los requisitos», expresó, detallando que la falta de entrega se arrastra desde agosto y que la situación no ha mejorado en el mes de septiembre.
